Часті питання

Ні. WatchMora — це не стримінговий сервіс.

WatchMora не хостить, не продає, не здає в оренду, не ліцензує і не відтворює фільми чи серіали. Вона допомагає знаходити тайтли й розуміти, де вони можуть бути доступні.

Ні. WatchMora не надає відтворення відео.

Якщо тайтл доступний на стримінговому сервісі, WatchMora може показати цей сервіс у блоці Where to Watch. Для перегляду потрібно використовувати сайт або застосунок самого провайдера.

Ні, якщо це прямо не вказано на сайті.

Назви провайдерів і дані про доступність використовуються, щоб допомогти користувачам зрозуміти, де тайтл може бути доступний. WatchMora не заявляє про офіційне партнерство з провайдером, якщо це окремо не оголошено.

Where to Watch показує доступність на сервісах по регіонах, якщо такі дані є. Тайтл може з’явитися в категоріях Stream, Rent, Buy, Free або With Ads.

Ця інформація є довідковою і може змінюватися.

Права на стримінг зазвичай регіональні. Фільм, доступний в одній країні, може бути недоступний в іншій. Доступність також може залежати від ліцензій, змін каталогу провайдера, типу акаунта, пристрою та часу.

Ні. WatchMora не може гарантувати доступність для кожного користувача.

Дані провайдерів можуть змінюватися, а фінальна доступність залежить від каталогу самого провайдера, регіону та акаунта користувача.

Для деяких тайтлів у вибраному регіоні може бути мало provider data. Це залежить від доступних сторонніх даних і покриття провайдерів.

Зараз ні. WatchMora показує категорії доступності, якщо такі дані є, але наразі не показує надійні title-level prices.

Зараз ні. Якщо прямі provider movie links недоступні з надійного джерела, WatchMora не робить вигляд, що такі посилання є.

Публічні сторінки каталогу можна переглядати без акаунта там, де сайт це дозволяє.

Акаунт потрібен для персональних функцій: Watchlist, вподобання, Saved Searches, Recently Viewed, вибрані стримінгові сервіси, коментарі та privacy controls.

WatchMora використовує практичні сигнали: taste profile, улюблені та небажані жанри, Watchlist, переглянуті тайтли, likes, dislikes, hidden titles, вибрані стримінгові сервіси, Recently Viewed і Saved Searches.

Багато з цих сигналів можна змінювати в акаунті.

Так. Taste profile — це не одноразове налаштування. Його можна оновлювати пізніше, коли змінюються вподобання.

My Streaming Services дозволяє вибрати провайдерів, якими ти реально користуєшся. Після цього WatchMora може показувати або пріоритезувати тайтли, доступні на цих сервісах, у фільтрах каталогу та рекомендаціях.

Ні. WatchMora не запитує логіни або паролі від Netflix, Prime Video, Apple TV, Disney+, Max чи інших зовнішніх сервісів.

Ти просто вручну вибираєш провайдерів усередині WatchMora.

Watchlist — це персональний список тайтлів, які ти, можливо, хочеш подивитися пізніше.

Watchlist — для тайтлів, які ти хочеш запам’ятати.

Watched — для тайтлів, які ти вже переглянув.

Recently Viewed показує тайтли, які ти відкривав у залогіненому стані. Це допомагає повернутися до сторінок, які ти переглядав раніше.

Recently Viewed tracking можна вимкнути в privacy settings. Існуючу історію можна очистити окремо.

Saved Searches дозволяють зберігати фільтри каталогу і повертатися до них пізніше.

Наприклад, можна зберегти пошук високооцінених драм, коротких фільмів, результатів по конкретному сервісу або фільмів певного періоду.

Saved Searches — приватна функція акаунта. Вони не є публічними SEO-сторінками.

Так. У WatchMora є export account data і account deletion tools в особистому кабінеті.

Видалення акаунта прибирає акаунт і пов’язані персональні записи відповідно до поточної системи видалення акаунта.

Якщо коментарі увімкнені, залогінені користувачі можуть залишати коментарі до тайтлів.

Коментарі можуть проходити модерацію до або після публікації.

Коментар може потрапити на модерацію, якщо він відповідає правилам review, містить ризиковий контент або потребує ручної перевірки.

Там, де це підтримується, користувач може редагувати або видаляти власні коментарі. Адмін-модерація також може приховувати, відхиляти або видаляти коментарі, які порушують правила.

WatchMora зазвичай блокує посилання, які користувачі намагаються додати в місцях, де вони не потрібні. Це допомагає зменшити spam, scams і небезпечний контент.

Так. Дані акаунта можна завантажити у форматі JSON з особистого кабінету.

Export не включає паролі, tokens або internal secrets.

Так. Видалення акаунта доступне в особистому кабінеті та потребує підтвердження.

Так. Recently Viewed tracking можна вимкнути в privacy settings.

Вимкнення зупиняє майбутній запис. Існуючу історію можна очистити окремо.

Ні. Essential transactional emails, наприклад password reset або email verification, можуть надсилатися, коли це потрібно для роботи акаунта.

Product або optional emails можна контролювати окремо, якщо така функція доступна.

Скористайся сторінкою Контакти й додай URL сторінки, назву тайтлу та що саме виглядає неправильним.

Корисно вказати неправильний рік, жанр, тривалість, провайдера, cast information, дубль тайтлу або зламане зображення.

WatchMora використовує сторонні джерела даних і внутрішню курацію для інформації про фільми, серіали, персон, провайдерів і доступність.

Дані можуть бути неповними, оновлюватися із затримкою або відрізнятися залежно від регіону.

Можна надіслати пропозицію через сторінку Контакти. WatchMora може додавати або оновлювати тайтли залежно від планів каталогу, доступності даних і пріоритетів продукту.

WatchMora має mobile API support для основних account і discovery features. Публічний мобільний застосунок може використовувати цей API, коли продукт буде готовий до релізу.

WatchMora може бути закрита під час розробки або підготовки до запуску. У цей час сайт може бути заблокований для пошукових систем і закритий launch gate.

Це допомагає не пускати незавершені сторінки в публічну індексацію.

Saved-search alerts, push notifications і email alerts можуть бути додані пізніше. Вони не є частиною поточної базової функції Saved Searches.

Так. Можна користуватися сторінками каталогу, фільтрами, сторінками провайдерів, Watchlist і Saved Searches навіть без активного використання рекомендацій.

Скористайся сторінкою Контакти й додай:

- URL сторінки;
- що ти очікував;
- що сталося замість цього;
- вибраний регіон, якщо питання стосується доступності;
- пристрій і браузер, якщо проблема виглядає технічною.

Не надсилай паролі, коди підтвердження, платіжні дані або приватні дані акаунта через звичайні повідомлення підтримки.